10086客服

发布时间：2021-02-11信息编号：5340

所属分类：
所在区域：: 上海上海
招聘人数：: 20 人
有效时间: 长期有效
公司名称：: 问鼎劳务派遣有限公司

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工作要求

上海移动10086电话呼叫中心岗位的人员

最好是闸北区周边，
早班 7-15点中班 15-23：30左右

主要是上海本市户籍，外地户籍择优。

岗位描述：

工作内容：
1、提供客户关于移动通信业务的咨询、受理、帐务查询及报障投诉的服务；
2、在第一时间内为客户提供满意服务；
3、为客户办理各类业务，确保正确无误；
4、配合新业务推广宣传，正确引导指向客户；
5、及时应答信号，确保10086服务热线畅通。

任职要求：
A.户籍不限，年龄在35周岁以下（含应届毕业生）；
B.需上海市教委认可的大专或以上学历（在学信网查询）；
C.有较强的记忆能力和接受新知识的能力；
D.具有高度责任感和敬业精神，对工作充满热忱与激情；
E.身体健康，能适应轮班工作制；
F.会计算机基础操作，打字速度40字/分钟；
G.普通话流利，说话口齿清楚；
H.良好的电话沟通能力和亲和力，具有团队合作精神。

其他补充：
上班地址：闸北区虬江路近西藏北路（闸北周边区域优先考虑）
工作时间：做四休二（2早2中2休）
福利：社保、公积金双薪、年终奖、年假、高温费、工作餐等。
3000-4000元

联系方式：

保密!

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